SAC

Temos ampla experiência no mercado de contact center, oferecendo soluções e tecnologia em diferentes canais como email, chat, 0800, 4004 e número de lista para oferecer o melhor atendimento ao seu cliente.

A utilização de diferentes canais de comunicação geram mais satisfação e fortalecem os laços de relacionamento com o cliente. A Alert Brasil está sempre à frente, pesquisando soluções e inovações no mercado que forneçam experiências de valor.

Acreditamos que o relacionamento é a base de qualquer interação social, por isso colocamos isso como prioridade em todas as nossas soluções de atendimento ao cliente. As interações por URAs (Unidades de Respostas Audíveis) são um dos recursos que utilizamos para garantir um atendimento exclusivo que faça a diferença na jornada dos consumidores.